Informations d'expédition dans le monde entier
Nous emballons très soigneusement et expédions depuis l'Irlande au moins deux fois par semaine, et plus souvent pendant la période du Nouvel An/des vacances.
La plupart des colis, à l'exception des très petits, sont envoyés par courrier aérien recommandé ("avec signature"), car nous trouvons cela beaucoup plus rentable pour les clients que d'autres services. Nous n'utilisons pas de services de messagerie tels que DHL car ils ont tendance à être beaucoup trop chers pour les commandes internationales. Pour la même raison, nous ne vous demandons généralement pas de payer une assurance pour les colis, nous constatons que leur envoi en recommandé suffit généralement à garantir leur arrivée en toute sécurité.
À partir du moment où nous envoyons, les colis prennent généralement une semaine à dix jours pour la plupart des adresses européennes (bien que, pour une raison quelconque, certains pays puissent être plus lents que cela).
Nous offrons autant de suivi en ligne que possible. Pour certains pays, le numéro de suivi suivra le colis jusqu'à votre porte, mais pour d'autres, il se peut qu'il n'y ait pas autant d'informations disponibles. Nous espérons que le suivi s'améliorera à mesure que les services postaux internationaux le coordonneront mieux. Vous pouvez suivre la plupart des commandes sur http://track.trackingmore.com/ .
Nous ferons toujours tout notre possible pour que vous receviez votre commande à temps. Si vous avez des questions, des préoccupations ou des problèmes, veuillez nous en informer. Nous aimons notre travail et voulons que vous l'aimiez aussi, alors nous ferons tout notre possible pour nous assurer que vous êtes satisfait de votre achat.